Perguntas Frequentes

1. Como faço para comprar?

Escolha o produto desejado, selecione o tamanho, adicione ao carrinho e siga as etapas para finalizar a compra.

2. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas na loja durante a finalização da compra, como Pix, cartão de crédito e outras opções disponíveis.

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o CEP informado e a modalidade de envio escolhida. O prazo será exibido antes da conclusão da compra.

4. Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento e o envio do pedido, você receberá as informações para acompanhar a entrega.

5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. As trocas e devoluções seguem nossa Política de Troca e Devolução e a legislação vigente.

6. As roupas possuem proteção UV?

Sim. Nossos produtos são desenvolvidos para oferecer proteção solar, conforme as características informadas na descrição de cada produto.

7. Como escolher o tamanho ideal?

Consulte nosso Guia de Tamanhos disponível na loja antes de finalizar sua compra.

8. Como devo lavar minha roupa UV?

Recomendamos lavar à mão ou na máquina em ciclo delicado, utilizando sabão neutro. Evite alvejantes e secagem em altas temperaturas para preservar o tecido.

9. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. Realizamos envios para todo o território nacional.

10. Como entrar em contato com a UV Rio?

Você pode falar conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nossa página de Contato ou pelo WhatsApp.